販売業者

株式会社トランプス

運営統括責任者名

井口正文

郵便番号

225-0002

住所

〒225-0002　神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-4-8 美しが丘テラス502

商品代金以外の料金の説明

ゆうパックまたは飛脚宅配便（通常、5~7営業日後に出荷）

基本送料800円（税込）。代引手数料は330円（税込）【 商品購入額11,000円（税込）以上は330円（税込） → 0円】。

イージーポールご発注時の際は追加送料1,200円（税込）。
例）のぼり1枚+イージーポールの場合、送料800円（税込）+追加送料1,200円（税込）＝合計送料2,000円

ゆうパケット（のぼり旗3枚以内、ポスト投函）

全国一律、1梱包390円（税込）。

＊のぼり旗のみ3枚まで1梱包。商品代引き不可。時間指定不可。
＊のぼり旗を4枚以上選んだ場合は800円（税込）【ゆうパック】に変更いたします。
＊ゆうパケット（A4サイズ高さ3cm以内）は郵便受け（ポスト）に投函されます。
＊ポストに入らない場合、ご不在届けがポストに投函され荷物が配達営業所に戻ります。
＊ゆうパケットは郵送中の事故、商品の紛失・破損について損害賠償は行いません。
＊お届け先が離島・一部地域など遠方の場合は、出荷日からさらに数日要する場合があります。

申込有効期限

ご発注日を含めて5日間

不良品

のぼり旗、関連商品の不良品対応についてはご相談させていただきますので、まずはご連絡ください。

【連絡先】株式会社トランプス
電話：050-1721-2185（24h音声案内受付）
問い合わせ先：https://www.design-nobori.com/contact
営業時間：平日9時～18時
休業日：土・日・祝日・夏季休業日・年末年始
＊ご相談の結果返品となった場合の送料は当社で負担いたします。
ご返品先住所：〒225-0002
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-4-8美しが丘テラス502

販売数量

1枚から1万枚まで

引渡し時期

のぼり旗は受注確認後、土日祝を除く7営業日以内に横浜より出荷させていただきます。遠隔地は出荷日から2営業日以降のお届けになる場合があります。
＊デザインからの受注生産商品はデザイン確定後7営業日以内に出荷いたします。
＊繁忙期は発送・配送が遅れる場合がございます。
＊注文時在庫がない商品はYahoo!ウォレット決済対象外となります。

当社は、次の事由による商品の遅延による損害については損害賠償の責任を負いません。
一.予見できない異常な交通障害を含む、配送業者に起因するもの、誤配送によるもの
二.同盟罷業若しくは同盟怠業、社会的騒擾その他の事変又は強盗
三.不可抗力による火災
四.地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災
五.法令又は公権力の発動による運送の差止め、開封、没収、差押え又は第三者への引渡し。
六.発注者が送り先の記載事項の記載過誤その他発注者又は荷受人の故意又は過失
ただし当社が遅延の事態を予見または確認時には可及的速やかに発注者に通知いたします。

お支払い方法

代金引換、銀行振込（前入金）、クレジットカード決済

お支払い期限

【代金引換】代金は受取時に配達員にお渡しください。
【銀行振込】ご発注後1週間以内にお振り込みください。（ご入金確認後の作業開始となります）

返品期限

のぼり旗は受注生産の為、イメージ違いによる返品はお受けできません。 不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
既製デザインのぼり旗の各種デザイン変更、フルオーダーのぼり旗のデザイン提案後のキャンセルは作業料として商品代金の半額（上限16,500円：税込）をいただきます。なお印刷工程移行後のキャンセルはできません。

返品送料

当社が不良品と判断した場合、返品送料は当社で負担いたします。

サービス名

デザインのぼりショップ

電話番号

050-1721-2185（24h音声案内受付）

問い合わせ窓口（Eメール）

https://www.design-nobori.com/contact

ホームページアドレス

http://www.design-nobori.com/